.png)
il ruolo magistrale degli spazi che abiti
Design Coaching per l'hospitality
DALL'ACCOGLIENZA AL CHECK OUT: ambienti performanti che ottimizzano flussi di servizio e customer journey, per far crescere il tuo business.
Crediamo che ogni struttura ricettiva debba raccontare una storia unica: la sua identità diventa la leva principale per distinguersi sul mercato, attrarre ospiti e massimizzare i ricavi. Questo un approccio unisce strategia di branding, design architettonico e organizzazione delle aree per:
-
Definire un’identità distintiva
-
Ogni progetto nasce dall’analisi del carattere, della storia e del posizionamento del cliente.
-
Sviluppiamo un concept visivo e sensoriale (materiali, palette, luci) che comunica il “perché” della struttura, creando un emozione riconoscibile e replicabile in ogni touchpoint.
-
-
Ottimizzare il percorso di profitto
-
Progettiamo layout e flussi operativi pensati per incentivare comportamenti di spesa (up-sell, servizi extra, food & beverage).
-
Integrando corner promozionali, digital signage e aree lounge strategicamente posizionate, trasformiamo ogni metro quadro in un’opportunità di guadagno.
-
-
Generare fedeltà e passaparola
-
Gli spazi diventano luoghi dove farsi una foto e racchiudono dettagli legati all’identità del brand, stimolando la condivisione sui social e attirando nuovi segmenti di clientela.
-
Offre un’esperienza coerente e di qualità – dal check-in alla camera, dalla colazione alla spa – che alimenta recensioni positive e fidelizza gli ospiti.
-
SEI PRONTO A FAR CRESCERE LA TUA STRUTTURA RICETTIVA? Design Coach Giusy Tanci
Dove sono
Str. Settevalli 702 -Perugia
Phone
389 9588747 - 075 9457212
Connect
FAI CRESCERE LA TUA ATIVITÀ
LA RECEPTION
Qui l’ospite non entra semplicemente in un ambiente, ma vive un’anteprima dell’esperienza che lo attende, serve creare lo spazio in modo da dare una sensazione di cura e benessere fin dal primo istante. Una reception progettata con strategie di business può incidere fino al 15 % sul fatturato annuo: ogni punto di “touch” – dal bancone ottimizzato per promozioni di upgrade alle sedute pensate per rallentare i tempi di attesa – diventa un’opportunità di vendita.
Ma non solo... anche aver disposto percorsi facilmente intuibili con materiali ad hoc trasmettono fiducia, generando recensioni positive e prenotazioni ripetute che si riflettono direttamente sul bilancio di fine anno.
LE CAMERE
Potresti incrementare la tariffa media fino al +20 % per notte qualora le camere esprimano un design ricercato, lontano dagli allestimenti banali e omologati, ma studiato per rispondere alle reali esigenze di comfort e personalizzazione dell’ospite. Ogni elemento - dalla scelta dei materiali alla selezione di arredi adatti all'ambientazione, passando per l’illuminazione calibrata -racconta un’esperienza esclusiva.
È questo livello di cura, che evita soluzioni scontate, a trasformare il soggiorno in un percorso sensoriale unico, differenziando la tua proposta/struttura sul mercato. Anche questo favorisce una progressiva espansione ed un’immagine competitiva nel settore.
I BAGNI
Il bagno è uno degli spazi più sensibili agli occhi di chi soggiorna in una struttura ricettiva: rappresenta il confine tra comfort e disagio, tra cura percepita e trascuratezza. È il luogo in cui l’ospite misura la qualità del servizio attraverso dettagli concreti — la pulizia, la funzionalità, la sensazione di benessere. Presentarsi con ambienti obsoleti, difficili da igienizzare o visivamente trascurati può compromettere l’intera esperienza, influenzando negativamente le recensioni e la reputazione della struttura.
Al contrario, un bagno progettato con attenzione — materiali durevoli e facilmente sanificabili, illuminazione studiata, arredi essenziali ma curati — trasmette immediatamente un senso di affidabilità e qualità. Questo approccio può incidere positivamente fino al +25 % sui ricavi annuali.
SALA COLAZIONE-RISTORANTE
L’area colazioni e ristorante è uno degli spazi più fotografati, vissuti e ricordati dagli ospiti: è qui che inizia la giornata, che si intrecciano impressioni e si consolidano le percezioni sulla struttura. La qualità dell’esperienza non dipende solo dal cibo servito, ma anche da come è organizzato lo spazio: flussi ben studiati, sedute comode, luce naturale valorizzata, materiali facili da igienizzare ma accoglienti.
Un ambiente pensato con cura, che unisce funzionalità operativa e atmosfera coerente con l’identità della struttura, influisce direttamente sul tempo di permanenza, sull’appetibilità dei servizi extra e sul valore percepito. Non è raro, infatti, che un’area colazioni progettata in modo strategico porti a un incremento del +10–15 % dei ricavi annuali, grazie all’upselling di prodotti, alla maggiore soddisfazione degli ospiti e alla propensione a condividere l’esperienza positivamente.
Scopri il potenziale dei tuoi spazi
Hai mai pensato che l’aumento del tuo fatturato potrebbe arrivare semplicemente da ambienti capaci di rispondere davvero alle aspettative dell’ospite?
Abbiamo creato una scheda di analisi professionale che ti aiuta a osservare la tua struttura con occhi nuovi, individuando opportunità concrete per valorizzare ogni ambiente.